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Telefonie – Erreichbarkeit und Komfort in der Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.

In den vergangenen 10 Jahren sind der Telekommunikations- und der EDV-Markt sehr stark zusammengewachsen und profitieren nun gegenseitig von der Aufhebung der einst strikten Trennung dieser beiden Technologien.

Heutzutage sind eine Telefonanlage und ein Telefon ebenso ein Computer wie der PC an dem man arbeitet, nur ausgelegt für eine spezifische Aufgabe, nämlich Audio-Kommunikation.

Die Tatsache, dass es sich letztlich auch um Computer handelt, eröffnet eine Vielzahl von komfortablen Möglichkeiten und Funktionen. Angefangen mit einer gemeinsam nutzbaren Verkabelung und Verwaltung im Netzwerk, einfacher Konfiguration über jeglichen PC im Unternehmensnetz, Aufbauen von Telefonaten mit einem einfachen Maus-Klick aus verschiedensten Programmen, Anzeigen von Anrufer-Informationen am Arbeitsplatz-PC, Zustellung von Sprachnachrichten und Faxen per eMail, um nur einige zu nennen.

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